Die Aufgabe
Definieren und Berechnen von Preisen und Kapazitäten
AIDA Cruises, ein führender Anbieter von Kreuzfahrten, stand vor der Herausforderung, ihre Preisgestaltung und Kapazitätsplanung zu optimieren. Die bestehenden Prozesse waren ineffizient und unstrukturiert, mit manuellen Excel-basierten Workflows für das Katalogpricing und eine spartanische Schnittstelle für das operative Pricing. Die fehlende Automatisierung führte zu Zeitverlusten und einem Mangel an Dokumentation, was den Genehmigungsprozess und Audits erschwerte. Eine Standardlösung war aufgrund der individuellen Arbeitsabläufe und Datenstrukturen nicht praktikabel.